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產品經理培訓
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  • 發布︰產品經理培訓
  • 來源︰大白學堂
  • 時間︰2020-12-12 14:13

產品經理到底做什麼嘴上虽,听起來好像很簡單的問題嗡鸣,但是要回答好並不容易甘愿,有些人做了多年表现最,也未必能回答的明白刷牙,不信你可以問問周邊的人草原上,估計10個人就會有10個答案里最大,因為所在公司断绕开,崗位触手,個人水平能力及認知不同相信她,所做的工作自然不同下饮恨,所有產品經理所做的工作並非千篇一律;但是對于產品新人來說鬼主意,顯然是需要一個明確的答案女女,因為有一個清晰的知識邊界和上升指引牛皋,才好針對性的學習提高三身上,我就通過這篇文章系統性的幫助大家來回答一下這個問題五魂技。


產品經理=策劃+執行

不同的行業但被人,公司穗,職級二十人,對產品崗位工作內容的要求並不一樣素蔓延,但是通過對所有的產品工作進行歸類爱哭,我們發現依然有跡可尋这厮居,這些工作基本上可以分為兩大類没散场,一類是策劃類它远,一類是執行類种金,策劃就是需要你發揮主觀能動性逃逃,去發現骨无存,思考谁杀你,梳理出一個清晰想法对过,一個明確的方向或確定的方案注明,而執行就是把你前面的想法配身,方向或方案落地身姿落,變成看得見摸得著的產品;

幾乎所有的產品經理都肩負這兩類工作火舞整,但不同的職級里听,策劃和執行的比重不相同对于正,職級越低护花使,執行類工作的比重越高出手固,職級越高白花功,策劃類工作的比重越高罗撞击,比如在實習或助理階段他考虑,做的幾乎是純執行的工作说起一,到了初級產品經理刻已,有了一定的策劃工作先学下,策劃的範圍是自己負責的功能模塊地板冷,以此類推大你,如果做到總監你唱,甚至產品vp狠赚,幾乎就只做策劃類的工作了藏奖励,執行的工作由更年輕的產品小弟小妹們來做直爽。

策劃=需求分析+產品方案

我先說策劃部分挑起,策劃從字面上的意思很好理解碰女王,但是更多人理解的策劃可能是公司里面負責創意阴司,寫ppt的策劃它箱,在產品工作中五千斤,策劃所包含的工作內容更多果延伸,總的來說也可以分個兩個方面︰

一方面是進行需求分析

包括挖掘痛點八十一,進行用戶研究双臂抬,市場分析对上他,數據分析地一端,需求評估等一系列工作门打开,通過這些工作搞清楚需求到底是什麼;

另一方面是針對需求提出對應的產品解決方案

方案中包含產品的形態样冲天,產品的功能怕奥,實現策略捉弄我,展示樣式等她爽朗,一般一個需求可以通過多個產品方案來解決城府,但是只有一個可能是最合理的小心虚,比如和朋友溝通的需求他按,email的方式是一種方案哭嚎,微信的方式也是一種方案些人儿,通過實際的產品來看白银,顯然後面的方案更合理一點两米。

在最近大白學堂的產品實戰復盤中达必要,看到有人提到在訓練中跟著流程走了一遍神色反,但是依然對需求心里沒有底——赖,原因在于间蔓延,在產品工作中策劃部分其實是最難的小三叫,難在兩點︰

一個是你怎麼確定需求是靠譜的世界突,很多人說這還不容易嗎起冤大,xx做過题目时,yy成功了月夜肩,或者做市場調研褶,做用戶訪談女人哦,跑數據不就可以嗎请组长,其實這都是基于經驗或有限樣本的結論加技,如果放到全量的目標用戶中班纳特,不同的市場環境吸收竟,實際的結果未必會和調研的結論一樣天必行,沒有誰敢打包票說自己的需求是百分之百確定的上自己,要不然就不會有那麼多失敗的產品了;

另外一個難的點上绝,是在需求不確定的時候怎麼去做決策住蠕动,一個決策意味著後面大量的人力物力財力的投入月夜抱,不能隨便拍腦袋人一定,瞎拍幾次里闹腾,別人都會覺得你不靠譜了四十二,所以壓力會非常大装水,當你的職位做的越來越高的時候找桃,決策可能就是你唯一的工作了他四组。

要做好這部分工作玄天功,非常依賴于流程的規範和產品經驗的積累眼中已, 流程的規範归期,能讓過程正確想战斗,而豐富的經驗魂环一,可以提高你的產品感和辨識能力可茶叶,從而在判斷和決策上作出正確的決定;策劃部分很多人做了多年產品也未必能做好事低声,更何況大家是剛開始陌踟蹰,只掌握了基礎的技能时间中,也沒有什麼經驗積累惊动,覺得心里沒底是正常的千抱,在這里給大家三個小建議︰

1.掌握之前帶大家走的流程和操作方法据点做,並且記滓幌鲁怠,如果經驗少的時候冲下,一定要注意流程的規範最敏感,這是得出正確結論也是避免你犯錯的最大保證;

2.如果遇到需求不確定十足十,不知道怎麼決策的時候清什,先用排除法制作什,排除掉明顯不靠譜的需求水性,然後用假設驗證和MVP的方法逐個去驗證;

3. 在做決策的時候要多否定一边聊,不要覺得我想的就是應該做的洋装,否定的不一定是不靠譜的终于轮,只要沒有想清楚的都可以先否定掉估计没,尤其是在你職位越來越高的時候一点则,否定需求是一項非常重要的能力

執行=文檔+評審會+項目管理+運營觀察

接下來我們說執行的部分入他,在執行部分有四塊重要的工作︰

第一.把策劃部分確定的方案形成文檔嘈杂声,從而方便交流溝通;

根據執行進度和溝通對象不同上去他,主要包括商業需求文檔(BRD)谎,產品功能清單人都小,流程圖海龙,產品原型他进入,產品需求文檔(PRD)等幾個文檔伤害都,這些是產品執行過程中非常重要的輸出物上课好,在實際工作中喝去,研發團隊采用的開發模式和習慣不同上打盹,對交付物的要求也不同月拿,但基本上都是上面文檔的子集达顶点,文檔部分在產品實戰訓練中基本上都有涉及卖天使,這里不再贅述;

第二. 進行執行過程中的各種溝通袋里,主要是開評審會

在執行過程中心底居,有大量的溝通工作要杀他,但是這些工作基本都是以評審會的方式進行意识里,比如需求評審會确很,UE評審會算正派,UI評審會他抚,測試用例評審會等高声,大家平台可能習慣私下溝通或一對一的溝通各一名,但產品開發是個多部門協作的工作死性,涉及人員眾多我两下,這種方式溝通效率太低指望你,僅僅用做補充的溝通方式;評審會通常由產品經理發起闷响,參與的人員包括產品經理好香哦,研發包涵,設計侧面,測試等男人都,評審的內容基本上就是對上面輸出各種文檔的討論挺漂亮,評審的目的刻地多,是確定產品細節都百分,方便更具體的執行;

第三. 項目管理通路,保證項目按時高質量的交付

產品執行過程中力士,參與者很多忘记什,但是只有產品經理是唯一的owner雨付账,其它人都是協助實現產品經理的想法力下,所以產品經理要對開發的整個流程負責她未尽,這就涉及到項目管理博雅,項目管理包括的內容很多被挫,作為產品經理调毒,主要做好以下4點基本上就可以了︰

1. 開發排期︰

和項目組成員一起制定出產品開發過程中各個關鍵節點和整個產品上線的時間做装备,比如什麼時候完成需求收集西边,什麼時候進行UE評審呜呜,什麼時候開發要锤击,誰開發吃醋,工時多少魂骨乃,什麼時候測試财丰厚,什麼時候上線等狠狠地,然後大家按照這個時間來執行汹。

2. 跟進答疑︰

在之前雖然畫了原型情爱,寫了文檔她翻,並且通過評審會進行了多次溝通长度竟,但是細節部分不可能百分之百表達到位1021,所以在開發過程中下决定,產品經理需要隨時對原型或文檔沒有表達清楚的福中,以及研發人員提出的其它疑問進行解答才想。

3.異常處理︰

對于比如產品快上線了有人要加需求;某個功能開發過程中技術突然說實現不了;開發資源緊張爆发开,別的產品來借調你的工程師;產品上線當天量中介,技術突然請假沒來等宁宗主,諸如此類的異常問題都需要產品經理來決策停止,這個階段非秤愀桑考驗你隨機應變的能力战术上,也是一個人能力的重要體現流动起,要提高這部分能力择屏蔽,一個是你要有自己做事的原則和標準朝阳,制定一定的流程和規範前一上,大家按照流程做事天努力,另外一個是通過產品實戰她沉默,多積累項目經驗林容易,參與多了青筋因,解決這部分問題的能力自然就提高了!

4. 產品驗收:

在產品開發完成後步进入,進行產品自測可捉摸,看看自己設計的功能正式上,有沒有開發完整心中抱,是不是按照自己設計的樣子開發的夜枭,自測完成後提交專業的測試人員進行測試起唐三,在這個過程中也有可能會涉及到一些小的產品方案的修改低身段,比如某個功能之前設計是A话找几,測試發現開發成了B爱丽卡,這時候產品快上線了乎并,改成A來不及了照顾人,所以經過協商猪妞,方案改成了B+俏脸变,驗收通過後產品就可以上線了;

第四. 運營觀察找玫瑰,驗證假設並挖掘新的需求

產品上線是產品工作一個階段性的結果染成,整體產品目標的實現语气里,還要靠後續的運營來實現辫缠,所以在產品上線後弥留,並不是萬事大吉了正战场,產品經理要對運營的過程進行觀察被一起,包括用戶使用行為私奔,習慣理智没,數據等進行了解灵敏性,尤其是對運營數據的收集分析雨点般,不僅可以從中去驗證自己的假設息一番,而且也可以發現問題一块绣,作為下次迭代的需求的來源右找。

總結︰

以上就是互聯網公司產品經理日常的主要工作转生,除了上面說的爆退,產品經理和其它崗位打交道的機會比較多身激荡,甚至在一些特殊情況下佳魂环,要求產品經理做對應崗位的部分工作要接触,比如一些人比較少的公司可能要求產品經理做一些運營的工作;一些偏銷售的公司我没问,產品經理可能也會去拜訪客戶魂技应,做提案之類的工作;有些偏技術的公司也會要求產品經理會技術空中被,做一些簡單的技術咨詢同食品,開發甚至管理的工作;所以大家在掌握了基本力毕竟,通用的產品技能的基礎上人拉起,也可以多了解一下其它崗位的工作內容娜全部,甚至學習對應的技能三拳下,這對做好產品工作也是非常有幫助的;

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